+7 (917) 208-86-47 info@sovena.ru

ГАРАНТИЯ

Мы дорожим своей репутацией, поэтому относимся с большой ответственностью к гарантийному и сервисному обслуживанию нашего товара. Гарантия качества и сервис является неотъемлемой частью нашей компании. В вопросах гарантии мы действуем строго в рамках ГК РФ и Закона РФ "О Защите прав потребителей".

Вся продукция наше компании прошла обязательную спецификацию, о чем свидетельствует Сертификат соответствия Таможенного Союза № ТС RU C-RU.ME15.B.00209


Гарантийный срок указывается в паспорте изделия и исчисляется со дня приобретения Товара.
Фирменная гарантия на продукцию нашей компании составляет 36 месяцев.
Товар, заявленный по гарантии, доставляется самостоятельно клиентом в нашу компанию для прохождения экспертизы.

Причины, ведущие к снятию гарантийных обязательств:

  • наличие механических повреждений, следов воздействия влаги, пыли и пр., приведшие к потере работоспособности устройства.
  • нарушение правил эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • несанкционированное вскрытие устройства, подключение к не рекомендованным источникам питания;
  • Некомплектность оборудования;
  • отсутствие платежно-расчетных документов.

Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если товар не был в употреблении.


Для получения более подробной консультации вы можете обратиться по телефону:  (495) 767 15 93